どこの航空会社使ったの？と聞いたら
この会社と即答。
へぇ〜どうだったの？と聞いたら
ただ、機材も古かったし慇懃無礼で腹が立ったわ？とのこと。
なんでも、ビーフとチキンどちらになさいますか？
ときかれて「じゃ、チキンで？」と答えたら
「ものすごく待ちますけど.....よいでしょうか？」
とのたまったとか。
そもそも、この言葉遣いってどうよ.....と思ったので
「あなたどうしたの？」と聞いたら
「えぇ、ものすごく待ちますわぁ？お願いします」
と友人は返したそうで.....
昔は感じの良さだけが日系の拠り所だったのに.....
全盛期の日航も真っ青の慇懃無礼ぶり。
そういえば、この封筒と便箋をもらったときも
なんででしょう？と聞きたくなるような
態度だったのを思い出しました。
全日空って接客だけはよかったのに.....
All Nippon Airways
全日空
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